Vuelo retrasado o cancelado en El Hierro (VDE): indemnización y cómo reclamar

Actualizado el 30-09-2026

Si tu vuelo desde El Hierro llegó con 3 horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de aviso o te negaron el embarque, puedes tener derecho a 250, 400 o 600 € por pasajero. Al ser un aeropuerto español, todos los vuelos que salen de aquí están cubiertos por el Reglamento 261/2004, opere la aerolínea que opere.

Datos de tráfico: Aena (2025). Canarias

Compensación según destino desde El Hierro

Distancia ortodrómica (círculo máximo, como exige el art. 7.4 del Reglamento) calculada con las coordenadas de cada aeropuerto. El importe es por pasajero y solo si se cumplen las condiciones.

Vuelos que llegan desde fuera de la UE (p. ej., desde Londres, Marrakech o Nueva York hacia Valverde): solo cubiertos si los opera una aerolínea comunitaria.

Particularidades de Canarias

Canarias forma parte de la UE a efectos del Reglamento (Comisión Europea). Por eso los vuelos entre las islas y la península son intracomunitarios: por encima de 1.500 km el importe es 400 €, nunca 600 €, aunque se superen los 3.500 km (por ejemplo, hacia el norte de Europa).

Consulta la guía de vuelos de Canarias: qué rutas a la península quedan por debajo de 1.500 km y cuáles por encima.

Rutas con más pasajeros de El Hierro

Las 2 rutas de El Hierro con guía propia, ordenadas por pasajeros en 2024 (Eurostat). Cada una detalla la distancia, el importe y qué cambia según el sentido del vuelo.

• Tenerife Norte – El Hierro · 250 €
• Gran Canaria – El Hierro · 250 €

Ver todas en el índice de rutas.

Huelgas que han afectado a El Hierro

Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo). Que haya servicios mínimos no significa que tu vuelo se viera afectado; y una huelga ajena a la aerolínea puede eximirla de pagar (ver huelgas y compensación).

Calcula tu indemnización desde El Hierro

Orientativa y gratuita. Aplica el Reglamento (CE) 261/2004 y la jurisprudencia del TJUE. No guarda ni envía tus datos: todo se calcula en tu navegador.

1. Ruta

Aeropuerto de salida Destino final

Con escalas en una sola reserva, pon el primer aeropuerto de salida y el destino final. ¿No encuentras tu aeropuerto? Indica la distancia:

Distancia manual (km, opcional) Si pones la distancia a mano: ¿salida y llegada en la UE? Sí, los dos aeropuertos en la UE/EEE/SuizaNo

2. ¿Qué pasó?

Retraso Cancelación Denegación de embarque / overbooking

3. Retraso en la llegada al destino final

Horas Minutos

Cuenta la hora de apertura de puertas en el destino final, no la de salida.

3. ¿Con cuánta antelación te avisaron?

Menos de 7 días Entre 7 y 14 días Más de 14 días

4. ¿Te ofrecieron un vuelo alternativo?

No / no lo aceptéSí

¿Te presentaste voluntario para ceder tu plaza?

No, fue contra mi voluntadSí, fui voluntario

¿La aerolínea alegó circunstancias extraordinarias?

No / no lo sé Sí: problema técnico del avión Sí: huelga de su propio personal (pilotos, TCP) Sí: meteorología adversa Sí: control del tráfico aéreo o huelga de controladores Sí: otra huelga externa (aeropuerto, handling…) Sí: seguridad, inestabilidad política u otro

Rellena la ruta para ver el resultado.

Puedes reclamar gratis tú mismo

Primero a la aerolínea (tienes 5 años en España). Si no responde en 1 mes o no te convence, a AESA, gratis y con decisión vinculante para la aerolínea en vuelos desde el 02/06/2023. Si el vuelo no salía de España, la autoridad es la del país de salida.

AESA: inicia tu reclamación · Tu Europa (UE) · Reg. 261/2004 (EUR-Lex)

Cómo reclamar gratis, paso a paso

O que lo tramite AirHelp

Se encargan ellos de todo. Si no ganan, no pagas; si ganan, se quedan el 35 % (IVA incl.), o un 50 % si hace falta ir a juicio.

Reclamar con AirHelp (sin coste si no ganas; comisión si ganas) ↗ Enlace de afiliado · tarifas de AirHelp (30-09-2026) · comparar con otras opciones