AirHelp vs Flightright vs Reclamador vs hacerlo tú mismo
Tarifas comprobadas en las webs oficiales el 30-09-2026
Tarifas publicadas
| Opción | Tarifa si gana | Si hace falta ir a juicio | Si pierde | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| Tú mismo (aerolínea + AESA) | 0 € | Juicio verbal: en reclamaciones de hasta 2.000 € no es obligatorio abogado ni procurador | 0 € | AESA; LEC, arts. 23 y 31 |
| AirHelp | 35 % de la compensación, IVA incluido | +15 % (IVA incluido) | 0 € | AirHelp |
| Flightright | «Por lo general» 27 % + IVA (su web indica una horquilla del 20 al 30 %) | +14 % de recargo por abogados, + IVA | 0 € | Flightright |
| Reclamador | 25 % + IVA (21 %) en vía extrajudicial | 40 % + IVA si hay demanda judicial | 0 € | reclamador.es |
Cuánto recibirías tú
Cálculo propio a partir de las tarifas publicadas, por pasajero. Para Flightright usamos el 27 % y el IVA del 19 % que aparece en los ejemplos de su propia web; para Reclamador, el 21 %.
| Compensación | Tú mismo | AirHelp | Flightright | Reclamador |
|---|---|---|---|---|
| 250 € | 250,00 € | 162,50 € con juicio: 125,00 € | 169,68 € con abogados: 128,03 € | 174,38 € con demanda: 129,00 € |
| 400 € | 400,00 € | 260,00 € con juicio: 200,00 € | 271,48 € con abogados: 204,84 € | 279,00 € con demanda: 206,40 € |
| 600 € | 600,00 € | 390,00 € con juicio: 300,00 € | 407,22 € con abogados: 307,26 € | 418,50 € con demanda: 309,60 € |
Reclamador publica el ejemplo de 600 € → 418,50 € para el cliente en vía extrajudicial, que coincide con nuestro cálculo. Flightright publica un ejemplo de 800 € → 533,44 €. Los importes reales pueden variar (reembolsos de billete, acuerdos parciales, cambios de tarifa). Consulta siempre la web de cada empresa antes de contratar.
Puedes reclamar gratis tú mismo
- Reclama a la aerolínea por su canal oficial (o con el formulario de AESA). Tienes 5 años desde el vuelo.
- Si no responde en 1 mes o no te convence, reclama gratis a AESA (plazo: 1 año desde tu reclamación a la aerolínea). Para vuelos desde el 02/06/2023 su decisión es vinculante para la aerolínea.
Derechos oficiales: Tu Europa (Comisión Europea) · AESA.
Guía paso a paso para reclamar gratis¿Prefieres que lo gestione otro?
Reclamar con AirHelp (sin coste si no ganas; comisión si ganas) ↗ Tarifa de AirHelp: 35 % de la compensación (IVA incl.) solo si gana, +15 % si hace falta acción legal. Sobre 600 € recibirías 390 € con la tarifa estándar. Fuente (30-09-2026). Enlace de afiliado: ver divulgación.Cuándo tiene sentido cada opción
- Hazlo tú mismo si el caso es claro (retraso largo, sin alegación de circunstancias extraordinarias) y no te importa rellenar dos formularios y esperar. Te quedas con el 100 %.
- Usa una empresa si la aerolínea ya te ha rechazado, si el vuelo salía de otro país con un procedimiento que no conoces, o si prefieres no dedicarle tiempo. Todas las comparadas cobran solo si ganan.
- No firmes con dos a la vez ni reclames tú en paralelo: complica el caso.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la opción más barata?
Reclamar tú mismo: a la aerolínea y después ante AESA, sin coste. Con una empresa pagas un porcentaje de la compensación solo si gana.
¿Merece la pena pagar a una empresa?
Depende de tu tiempo y de cuánto se resista la aerolínea. Estas empresas se encargan de todo y, si hace falta, van a juicio sin coste adicional si pierden. A cambio, te quedas con menos dinero. No podemos decirte qué empresa gana más casos: no hay datos públicos comparables y verificables.
¿Por qué hay enlaces de AirHelp en esta web?
Porque somos (o pretendemos ser) afiliados de AirHelp: si reclamas a través de nuestro enlace y AirHelp cobra, nosotros recibimos una comisión, sin coste extra para ti. Por eso mostramos siempre también la opción gratuita y las tarifas de la competencia.
Fuentes
- AirHelp: Nuestras tarifas (versión PL2.26, 11-08-2026)
- Flightright: costes de servicio
- reclamador.es: ¿cuánto cuesta reclamar a una aerolínea? (act. 25-02-2026)
- Sede AESA: reclamaciones por cancelaciones, retrasos y denegación de embarque (vuelos desde el 02/06/2023)
Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).