Plazo para reclamar un vuelo retrasado o cancelado: 5 años en España

Actualizado el 30-09-2026 · Verificado en AESA, BOE y TJUE

Si tu vuelo tuvo un retraso largo, se canceló o te denegaron el embarque, en España tienes cinco años desde la fecha del vuelo para reclamar la compensación a la aerolínea. Muchos pasajeros no lo saben y dejan pasar vuelos de años anteriores.

De dónde sale el plazo de 5 años

1. El Reglamento (CE) 261/2004 no fija ningún plazo.
2. El TJUE dijo que se aplica el plazo nacional (sentencia de 22 de noviembre de 2012, asunto C-139/11, Cuadrench Moré contra KLM, un caso que llegó desde la Audiencia Provincial de Barcelona). No se aplican los dos años del Convenio de Montreal a la compensación del Reglamento.
3. En España, el artículo 1964.2 del Código Civil: «Las acciones personales que no tengan plazo especial prescriben a los cinco años desde que pueda exigirse el cumplimiento de la obligación». Este plazo es de cinco años desde la reforma de la Ley 42/2015, en vigor desde el 7 de octubre de 2015 (antes eran quince años).
4. AESA lo confirma: en su sede electrónica indica que el plazo para reclamar a la compañía es de cinco años.

Los otros plazos que debes conocer

Cómo contar el plazo

Cuenta desde la fecha del vuelo afectado. Una reclamación por escrito a la aerolínea interrumpe la prescripción (art. 1973 del Código Civil), así que conviene reclamar por un medio que deje constancia de la fecha.

Vuelos desde otros países: si tu vuelo salía de otro país de la UE y reclamas allí, puede aplicarse el plazo de ese país, que puede ser distinto. En caso de duda, reclama cuanto antes.