Metodología y fuentes
Última revisión completa: 30-09-2026
Principios
- Solo afirmamos lo que podemos enlazar a una fuente oficial o a la web de la propia empresa. Cada página lista sus fuentes.
- No publicamos opiniones de clientes, porcentajes de éxito ni plazos de cobro de terceros, porque no hay datos independientes verificables.
- No garantizamos ningún resultado: la decisión depende de la aerolínea, de AESA o de un juez.
Calculadora
- Distancia: ruta ortodrómica (círculo máximo, art. 7.4 del Reglamento) con la fórmula del semiverseno y un radio terrestre medio de 6.371 km. Coordenadas de OurAirports (dominio público). Pueden diferir unos kilómetros de las que use la aerolínea.
- Ámbito: vuelos con salida en la UE, Islandia, Noruega o Suiza, o con llegada a ellos operados por aerolíneas comunitarias (art. 3). Tratamos Canarias, Baleares, Madeira y Azores como UE.
- Importes y reducciones: arts. 4, 5 y 7 del Reglamento y jurisprudencia del TJUE (Sturgeon para el retraso de 3 h; Folkerts para las conexiones; Germanwings para la hora de llegada).
- Límites: no contempla vuelos gratuitos o de tarifa no disponible al público, pasajeros que no se presentaron a facturación, ni reclamaciones de reembolso o gastos. No es asesoramiento jurídico.
Datos
- Pasajeros por aeropuerto: Aena, datos de 2025.
- Rutas (/rutas/): selección con Eurostat, conjunto avia_par_es (pasajeros transportados por par de aeropuertos, 2024, ambos sentidos). Nacionales con 50.000 pasajeros o más; España con UE, EEE, Suiza y Reino Unido con 350.000 o más. No indicamos aerolíneas por ruta porque esos datos no incluyen el operador.
- Huelgas: resoluciones de servicios mínimos del Ministerio de Transportes.
- Aerolíneas: licencia y datos de cada compañía según sus webs oficiales.
- Tarifas de empresas de reclamación: páginas de tarifas oficiales, comprobadas en la fecha indicada.
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Fuentes
- Reglamento (CE) n.º 261/2004 (EUR-Lex, texto en español)
- EUR-Lex: resumen del Reglamento 261/2004
- Tu Europa (Comisión Europea): derechos de los pasajeros aéreos
- AESA: preguntas frecuentes sobre derechos de los pasajeros
- AESA: inicia tu reclamación
- Sede AESA: reclamaciones por cancelaciones, retrasos y denegación de embarque (vuelos desde el 02/06/2023)
- AESA: formulario de reclamación previa a la compañía aérea (PDF)
- Orden TMA/201/2022 (BOE)
- Código Civil, art. 1964.2 (BOE, texto consolidado)
- TJUE, asunto C-139/11, Cuadrench Moré (plazo: se aplica la ley nacional)
- TJUE, asuntos C-402/07 y C-432/07, Sturgeon (retraso de 3 h o más)
- TJUE, asunto C-28/20, Airhelp/SAS (huelga del personal propio)
- TJUE, asunto C-549/07, Wallentin-Hermann (problemas técnicos)
- TJUE, asunto C-11/11, Folkerts (vuelos con conexión: cuenta el retraso en el destino final)
- TJUE, asunto C-452/13, Germanwings (hora de llegada = apertura de puertas)
- Centro Europeo del Consumidor en España: transporte aéreo
- Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo)
- Aena: nota de prensa de tráfico 2025 (13-01-2026, PDF)
- Aviacionline: ranking completo de aeropuertos españoles 2025 (datos Aena)
- AirHelp: Nuestras tarifas (versión PL2.26, 11-08-2026)
- Flightright: costes de servicio
- reclamador.es: ¿cuánto cuesta reclamar a una aerolínea? (act. 25-02-2026)
- Comisión Europea: autoridades nacionales (NEB) por país
- Eurostat: pasajeros transportados entre los principales aeropuertos de España y sus aeropuertos socios, por ruta (avia_par_es), 2024
- OurAirports: coordenadas de aeropuertos (datos abiertos)
Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).