Vuelo retrasado o cancelado en Ibiza (IBZ): indemnización y cómo reclamar
Actualizado el 30-09-2026
Si tu vuelo desde Ibiza llegó con 3 horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de aviso o te negaron el embarque, puedes tener derecho a 250, 400 o 600 € por pasajero. Al ser un aeropuerto español, todos los vuelos que salen de aquí están cubiertos por el Reglamento 261/2004, opere la aerolínea que opere.
Datos de tráfico: Aena (2025). Illes Balears
Compensación según destino desde Ibiza
Distancia ortodrómica (círculo máximo, como exige el art. 7.4 del Reglamento) calculada con las coordenadas de cada aeropuerto. El importe es por pasajero y solo si se cumplen las condiciones.
| Destino | Distancia | ¿Dentro de la UE? | Retraso 3 h+ / cancelación / overbooking |
|---|---|---|---|
| Madrid-Barajas (MAD) España | 460 km | Sí | 250 € |
| Barcelona-El Prat (BCN) España | 276 km | Sí | 250 € |
| Palma de Mallorca (PMI) España | 140 km | Sí | 250 € |
| Málaga-Costa del Sol (AGP) España | 571 km | Sí | 250 € |
| Sevilla (SVQ) España | 655 km | Sí | 250 € |
| Bilbao (BIO) España | 609 km | Sí | 250 € |
| Gran Canaria (LPA) España | 1969 km | Sí | 400 € |
| Tenerife Norte (TFN) España | 1999 km | Sí | 400 € |
| Lanzarote (ACE) España | 1765 km | Sí | 400 € |
| Londres-Heathrow (LHR) Reino Unido | 1408 km | No | 250 € |
| Mánchester (MAN) Reino Unido | 1634 km | No | 400 € |
| Dublín (DUB) Irlanda | 1720 km | Sí | 400 € |
| París-Charles de Gaulle (CDG) Francia | 1131 km | Sí | 250 € |
| Ámsterdam-Schiphol (AMS) Países Bajos | 1517 km cerca del límite | Sí | 400 € |
| Bruselas (BRU) Bélgica | 1359 km | Sí | 250 € |
| Fráncfort (FRA) Alemania | 1364 km | Sí | 250 € |
| Berlín (BER) Alemania | 1767 km | Sí | 400 € |
| Zúrich (ZRH) Suiza | 1117 km | Sí | 250 € |
| Roma-Fiumicino (FCO) Italia | 977 km | Sí | 250 € |
| Lisboa (LIS) Portugal | 910 km | Sí | 250 € |
| Copenhague (CPH) Dinamarca | 2041 km | Sí | 400 € |
| Oslo (OSL) Noruega | 2466 km | Sí | 400 € |
| Marrakech (RAK) Marruecos | 1175 km | No | 250 € |
| Nueva York-JFK (JFK) Estados Unidos | 6220 km | No | 600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h |
| Ciudad de México (MEX) México | 9524 km | No | 600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h |
| Bogotá (BOG) Colombia | 8428 km | No | 600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h |
| Buenos Aires-Ezeiza (EZE) Argentina | 10.249 km | No | 600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h |
Vuelos que llegan desde fuera de la UE (p. ej., desde Londres, Marrakech o Nueva York hacia Ibiza): solo cubiertos si los opera una aerolínea comunitaria.
Rutas con más pasajeros de Ibiza
Las 8 rutas de Ibiza con guía propia, ordenadas por pasajeros en 2024 (Eurostat). Cada una detalla la distancia, el importe y qué cambia según el sentido del vuelo.
- Barcelona – Ibiza · 250 €
- Madrid – Ibiza · 250 €
- Palma de Mallorca – Ibiza · 250 €
- Valencia – Ibiza · 250 €
- Málaga – Ibiza · 250 €
- Alicante – Ibiza · 250 €
- Sevilla – Ibiza · 250 €
- Bilbao – Ibiza · 250 €
Ver todas en el índice de rutas.
Huelgas que han afectado a Ibiza
| Fechas | Empresa | Tipo |
|---|---|---|
| 27, 28, 29 y 30 de julio de 2026 (24 h) | Huelga sectorial del metal en Illes Balears Convoca: UGT, CCOO y USO | Huelga general / sectorial |
| Huelga estatal indefinida desde el 1 de octubre de 2025 (24 h, siete días); en 2025 hubo paros parciales desde el 15 de agosto. Servicios mínimos prorrogados al menos hasta el 31 de julio de 2026 | Azul Handling Spain (handling del grupo Ryanair) Convoca: UGT (estatal); CGT (Málaga); Comité de empresa (Madrid) | Asistencia en tierra (handling) |
| Indefinida desde el 27 de marzo de 2026, paros parciales lunes, miércoles y viernes (5:00-7:00, 11:00-17:00 y 22:00-24:00); servicios mínimos con efectos hasta el 29 de mayo de 2026 | Grupo Groundforce (handling) Convoca: FeSMC-UGT, FSC-CCOO y USO-STA | Asistencia en tierra (handling) |
| 28 y 29 de marzo y 2 a 6 de abril de 2026 (24 h); convocada además para sábados y domingos hasta el 31 de diciembre de 2026 si no se resuelve el conflicto | Grupo Menzies (handling) Convoca: FeSMC-UGT | Asistencia en tierra (handling) |
| 15 de octubre de 2025 (24 h, ámbito estatal) | Huelga general Convoca: CCOO, UGT, CGT y otros | Huelga general / sectorial |
Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo). Que haya servicios mínimos no significa que tu vuelo se viera afectado; y una huelga ajena a la aerolínea puede eximirla de pagar (ver huelgas y compensación).
Calcula tu indemnización desde Ibiza
Orientativa y gratuita. Aplica el Reglamento (CE) 261/2004 y la jurisprudencia del TJUE. No guarda ni envía tus datos: todo se calcula en tu navegador.
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Puedes reclamar gratis tú mismo
Primero a la aerolínea (tienes 5 años en España). Si no responde en 1 mes o no te convence, a AESA, gratis y con decisión vinculante para la aerolínea en vuelos desde el 02/06/2023. Si el vuelo no salía de España, la autoridad es la del país de salida.
AESA: inicia tu reclamación · Tu Europa (UE) · Reg. 261/2004 (EUR-Lex)
Cómo reclamar gratis, paso a pasoO que lo tramite AirHelp
Se encargan ellos de todo. Si no ganan, no pagas; si ganan, se quedan el 35 % (IVA incl.), o un 50 % si hace falta ir a juicio.
Reclamar con AirHelp (sin coste si no ganas; comisión si ganas) ↗ Enlace de afiliado · tarifas de AirHelp (30-09-2026) · comparar con otras opcionesCómo reclamar un vuelo desde Ibiza
- Reclama a la aerolínea que operó el vuelo (no a Aena ni a la agencia de viajes).
- Espera un mes. Si no responde o no te convence, presenta tu reclamación gratis ante AESA.
- Si prefieres no hacer trámites, una empresa como AirHelp puede reclamar por ti a cambio de un porcentaje si gana (ver comparativa).
Preguntas frecuentes
¿Qué autoridad tramita mi reclamación si mi vuelo salía de Ibiza?
AESA, porque el vuelo salía de España. Primero debes reclamar a la aerolínea y esperar un mes; después puedes acudir gratis a AESA en el plazo de un año desde tu reclamación.
¿Cuánto me corresponde por un vuelo de Ibiza a Madrid?
La distancia IBZ–MAD es de unos 460 km, así que el tramo sería de 250 € por pasajero si se cumplen las condiciones (retraso de 3 h o más, cancelación con menos de 14 días de aviso o denegación de embarque).
¿Y si el retraso lo causó una huelga en el aeropuerto?
Las huelgas externas a la aerolínea (controladores, personal del aeropuerto) pueden ser circunstancias extraordinarias, según el TJUE (C-28/20). La aerolínea debe probarlo. Si la huelga era de su propio personal, en general sí hay compensación.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Cinco años desde el vuelo para reclamar a la aerolínea (AESA).
Fuentes
- Aena: nota de prensa de tráfico 2025 (13-01-2026, PDF)
- Aviacionline: ranking completo de aeropuertos españoles 2025 (datos Aena)
- Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo)
- Tu Europa (Comisión Europea): derechos de los pasajeros aéreos
- Reglamento (CE) n.º 261/2004 (EUR-Lex, texto en español)
- Sede AESA: reclamaciones por cancelaciones, retrasos y denegación de embarque (vuelos desde el 02/06/2023)
- OurAirports: coordenadas de aeropuertos (datos abiertos)
Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).