Vuelo retrasado o cancelado en Gran Canaria (LPA): indemnización y cómo reclamar

Si tu vuelo desde Gran Canaria llegó con 3 horas o más de retraso, se canceló con menos de 14 días de aviso o te negaron el embarque, puedes tener derecho a 250, 400 o 600 € por pasajero. Al ser un aeropuerto español, todos los vuelos que salen de aquí están cubiertos por el Reglamento 261/2004, opere la aerolínea que opere.

Compensación según destino desde Gran Canaria

Distancia ortodrómica (círculo máximo, como exige el art. 7.4 del Reglamento) calculada con las coordenadas de cada aeropuerto. El importe es por pasajero y solo si se cumplen las condiciones.

Vuelos que llegan desde fuera de la UE (p. ej., desde Londres, Marrakech o Nueva York hacia Las Palmas de Gran Canaria): solo cubiertos si los opera una aerolínea comunitaria.

Particularidades de Canarias

Destino	Distancia	¿Dentro de la UE?	Retraso 3 h+ / cancelación / overbooking
Madrid-Barajas (MAD) España	1766 km	Sí	400 €
Barcelona-El Prat (BCN) España	2174 km	Sí	400 €
Palma de Mallorca (PMI) España	2109 km	Sí	400 €
Málaga-Costa del Sol (AGP) España	1410 km	Sí	250 €
Sevilla (SVQ) España	1378 km	Sí	250 €
Bilbao (BIO) España	2042 km	Sí	400 €
Tenerife Norte (TFN) España	112 km	Sí	250 €
Lanzarote (ACE) España	207 km	Sí	250 €
Londres-Heathrow (LHR) Reino Unido	2899 km	No	400 €
Mánchester (MAN) Reino Unido	3024 km	No	400 €
Dublín (DUB) Irlanda	2932 km	Sí	400 €
París-Charles de Gaulle (CDG) Francia	2801 km	Sí	400 €
Ámsterdam-Schiphol (AMS) Países Bajos	3183 km	Sí	400 €
Bruselas (BRU) Bélgica	3051 km	Sí	400 €
Fráncfort (FRA) Alemania	3184 km	Sí	400 €
Berlín (BER) Alemania	3615 km	Sí	400 € Intracomunitario: tope de 400 € aunque supere 3.500 km
Zúrich (ZRH) Suiza	3001 km	Sí	400 €
Roma-Fiumicino (FCO) Italia	2936 km	Sí	400 €
Lisboa (LIS) Portugal	1338 km	Sí	250 €
Copenhague (CPH) Dinamarca	3805 km	Sí	400 € Intracomunitario: tope de 400 € aunque supere 3.500 km
Oslo (OSL) Noruega	4105 km	Sí	400 € Intracomunitario: tope de 400 € aunque supere 3.500 km
Marrakech (RAK) Marruecos	818 km	No	250 €
Nueva York-JFK (JFK) Estados Unidos	5445 km	No	600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h
Ciudad de México (MEX) México	8414 km	No	600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h
Bogotá (BOG) Colombia	6708 km	No	600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h
Buenos Aires-Ezeiza (EZE) Argentina	8321 km	No	600 € 300 € si el retraso es de 3 a 4 h

Canarias forma parte de la UE a efectos del Reglamento (Comisión Europea). Por eso los vuelos entre las islas y la península son intracomunitarios: por encima de 1.500 km el importe es 400 €, nunca 600 €, aunque se superen los 3.500 km (por ejemplo, hacia el norte de Europa).

Vuelos interinsulares desde LPA
Destino	Distancia	Importe
Tenerife Sur (TFS)	117 km	250 €
César Manrique-Lanzarote (ACE)	207 km	250 €
Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna (TFN)	112 km	250 €
Fuerteventura (FUE)	160 km	250 €
La Palma (SPC)	244 km	250 €
El Hierro (VDE)	246 km	250 €
La Gomera (GMZ)	180 km	250 €

Consulta la guía de vuelos de Canarias: qué rutas a la península quedan por debajo de 1.500 km y cuáles por encima.

Rutas con más pasajeros de Gran Canaria

Las 18 rutas de Gran Canaria con guía propia, ordenadas por pasajeros en 2024 (Eurostat). Cada una detalla la distancia, el importe y qué cambia según el sentido del vuelo.

Huelgas que han afectado a Gran Canaria

Fechas	Empresa	Tipo
Indefinida desde el 27 de marzo de 2026, paros parciales lunes, miércoles y viernes (5:00-7:00, 11:00-17:00 y 22:00-24:00); servicios mínimos con efectos hasta el 29 de mayo de 2026	Grupo Groundforce (handling) Convoca: FeSMC-UGT, FSC-CCOO y USO-STA	Asistencia en tierra (handling)
28 y 29 de marzo y 2 a 6 de abril de 2026 (24 h); convocada además para sábados y domingos hasta el 31 de diciembre de 2026 si no se resuelve el conflicto	Grupo Menzies (handling) Convoca: FeSMC-UGT	Asistencia en tierra (handling)
Indefinida desde el 27 de diciembre de 2025: sábados, miércoles y jueves (24 h)	Menzies Ground Services Las Palmas (handling) Convoca: Comité de empresa	Asistencia en tierra (handling)
15 de octubre de 2025 (24 h, ámbito estatal)	Huelga general Convoca: CCOO, UGT, CGT y otros	Huelga general / sectorial

Cómo reclamar un vuelo desde Gran Canaria

Reclama a la aerolínea que operó el vuelo (no a Aena ni a la agencia de viajes).
Espera un mes. Si no responde o no te convence, presenta tu reclamación gratis ante AESA.
Si prefieres no hacer trámites, una empresa como AirHelp puede reclamar por ti a cambio de un porcentaje si gana (ver comparativa).

Preguntas frecuentes

¿Qué autoridad tramita mi reclamación si mi vuelo salía de Gran Canaria?

AESA, porque el vuelo salía de España. Primero debes reclamar a la aerolínea y esperar un mes; después puedes acudir gratis a AESA en el plazo de un año desde tu reclamación.

¿Cuánto me corresponde por un vuelo de Las Palmas de Gran Canaria a Madrid?

La distancia LPA–MAD es de unos 1766 km, así que el tramo sería de 400 € por pasajero si se cumplen las condiciones (retraso de 3 h o más, cancelación con menos de 14 días de aviso o denegación de embarque).

¿Y si el retraso lo causó una huelga en el aeropuerto?

Las huelgas externas a la aerolínea (controladores, personal del aeropuerto) pueden ser circunstancias extraordinarias, según el TJUE (C-28/20). La aerolínea debe probarlo. Si la huelga era de su propio personal, en general sí hay compensación.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?

Cinco años desde el vuelo para reclamar a la aerolínea (AESA).

Fuentes

Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).