Reclamar a Wizz Air: retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje
Actualizado el 30-09-2026
Todo lo que necesitas para reclamar a Wizz Air si tu vuelo se retrasó, se canceló, te dejaron en tierra o perdieron tu maleta. Primero, la opción gratuita; después, la de pago.
| Código IATA | W6 / W4 / W9 |
|---|---|
| País de la licencia | Hungría, Malta y Reino Unido Wizz Air Hungary (Hungría), Wizz Air Malta (Malta) y Wizz Air UK (Reino Unido) |
| Web oficial | www.wizzair.com/es-es |
¿Qué vuelos de Wizz Air cubre el Reglamento 261/2004?
- Salidas desde España: Sí: el Reglamento se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, sea cual sea la aerolínea.
- Llegadas a España desde fuera de la UE: Depende de la filial que opere el vuelo (Wizz Air Hungary (Hungría), Wizz Air Malta (Malta) y Wizz Air UK (Reino Unido)). Si es comunitaria, sí; si es británica u otra no comunitaria, no.
- Salidas desde otro país de la UE: Sí, si el vuelo sale de otro país de la UE (la autoridad competente será la de ese país).
Conecta España sobre todo con Europa central y del este; muchas rutas superan los 1.500 km y, al ser intracomunitarias, entran en el tramo de 400 €.
- Salidas desde España: cubiertas siempre. En llegadas desde fuera de la UE, depende de la filial que opere.
Elige qué te pasó con Wizz Air
Huelgas registradas
No figura ninguna huelga convocada específicamente en Wizz Air en la lista del Ministerio de Transportes (2022-2026). Revisa las huelgas por aeropuerto.
Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo).
Importes (iguales para todas las aerolíneas)
- 250 €: vuelos de hasta 1.500 km.
- 400 €: más de 1.500 km dentro de la UE, o entre 1.500 y 3.500 km.
- 600 €: más de 3.500 km entre la UE y un país de fuera (300 € si el retraso es de entre 3 y 4 horas).
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo reclamar a Wizz Air?
Por retraso de 3 h o más, cancelación con menos de 14 días de aviso o denegación de embarque: 250, 400 o 600 € según la distancia (Reglamento 261/2004), salvo circunstancias extraordinarias. Por equipaje: el daño real con límite de unos 1.300 € (Convenio de Montreal).
¿Cubre el Reglamento los vuelos de Wizz Air que llegan a España?
Depende de la filial que opere el vuelo (Wizz Air Hungary (Hungría), Wizz Air Malta (Malta) y Wizz Air UK (Reino Unido)). Si es comunitaria, sí; si es británica u otra no comunitaria, no.
¿Tengo que pagar a alguien para reclamar a Wizz Air?
No. Puedes reclamar gratis a la aerolínea y después ante AESA. Las empresas de reclamación como AirHelp son opcionales y cobran un porcentaje solo si ganan.
¿Cuánto tiempo tengo?
En España, cinco años desde el vuelo para reclamar a la compañía (AESA; art. 1964.2 del Código Civil). Equipaje: protesta escrita en 7 o 21 días.
Fuentes
- Tu Europa (Comisión Europea): derechos de los pasajeros aéreos
- Reglamento (CE) n.º 261/2004 (EUR-Lex, texto en español)
- AESA: preguntas frecuentes sobre derechos de los pasajeros
- TJUE, asunto C-28/20, Airhelp/SAS (huelga del personal propio)
- Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo)
Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).