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Reclamar a Vueling: retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje

Actualizado el 30-09-2026

Todo lo que necesitas para reclamar a Vueling si tu vuelo se retrasó, se canceló, te dejaron en tierra o perdieron tu maleta. Primero, la opción gratuita; después, la de pago.

Código IATAVY
País de la licenciaEspaña
GrupoIAG
Base principalBarcelona-El Prat
Web oficialwww.vueling.com/es

¿Qué vuelos de Vueling cubre el Reglamento 261/2004?

  • Salidas desde España: Sí: el Reglamento se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, sea cual sea la aerolínea.
  • Llegadas a España desde fuera de la UE: Sí: Vueling es una aerolínea comunitaria, así que también están cubiertos sus vuelos que llegan a España desde fuera de la UE.
  • Salidas desde otro país de la UE: Sí, si el vuelo sale de otro país de la UE (la autoridad competente será la de ese país).

Su base principal es Barcelona-El Prat, por lo que las huelgas y problemas de ese aeropuerto le afectan especialmente.

  • Aerolínea española: AESA es competente también para vuelos que llegan a España desde fuera de la UE operados por Vueling.

Elige qué te pasó con Vueling

Huelgas registradas

  • Vueling (tripulantes de cabina) (Tripulantes de cabina): Del 1 de noviembre de 2022 al 31 de enero de 2023. Personal propio: en general no exime de compensar (TJUE, C-28/20).

Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo).

Importes (iguales para todas las aerolíneas)

  • 250 €: vuelos de hasta 1.500 km.
  • 400 €: más de 1.500 km dentro de la UE, o entre 1.500 y 3.500 km.
  • 600 €: más de 3.500 km entre la UE y un país de fuera (300 € si el retraso es de entre 3 y 4 horas).

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Preguntas frecuentes

¿Qué puedo reclamar a Vueling?

Por retraso de 3 h o más, cancelación con menos de 14 días de aviso o denegación de embarque: 250, 400 o 600 € según la distancia (Reglamento 261/2004), salvo circunstancias extraordinarias. Por equipaje: el daño real con límite de unos 1.300 € (Convenio de Montreal).

¿Cubre el Reglamento los vuelos de Vueling que llegan a España?

Sí: Vueling es una aerolínea comunitaria, así que también están cubiertos sus vuelos que llegan a España desde fuera de la UE.

¿Tengo que pagar a alguien para reclamar a Vueling?

No. Puedes reclamar gratis a la aerolínea y después ante AESA. Las empresas de reclamación como AirHelp son opcionales y cobran un porcentaje solo si ganan.

¿Cuánto tiempo tengo?

En España, cinco años desde el vuelo para reclamar a la compañía (AESA; art. 1964.2 del Código Civil). Equipaje: protesta escrita en 7 o 21 días.

Fuentes

Consultadas el 30-09-2026. Si detectas un error, escríbenos (ver aviso legal).