Reclamar a KLM: retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje

Actualizado el 30-09-2026

Todo lo que necesitas para reclamar a KLM si tu vuelo se retrasó, se canceló, te dejaron en tierra o perdieron tu maleta. Primero, la opción gratuita; después, la de pago.

¿Qué vuelos de KLM cubre el Reglamento 261/2004?

• Salidas desde España: Sí: el Reglamento se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, sea cual sea la aerolínea.
• Llegadas a España desde fuera de la UE: Sí: KLM es una aerolínea comunitaria, así que también están cubiertos sus vuelos que llegan a España desde fuera de la UE.
• Salidas desde otro país de la UE: Sí, si el vuelo sale de otro país de la UE (la autoridad competente será la de ese país).

Ámsterdam queda a unos 1.460 km de Madrid y 1.240 km de Barcelona (tramo de 250 €), pero a más de 1.500 km desde Málaga o Canarias (tramo de 400 €).

• Para vuelos que salen de Ámsterdam la autoridad competente es la neerlandesa; para vuelos que salen de España, AESA.

Elige qué te pasó con KLM

Huelgas registradas

No figura ninguna huelga convocada específicamente en KLM en la lista del Ministerio de Transportes (2022-2026). Revisa las huelgas por aeropuerto.

Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo).

Importes (iguales para todas las aerolíneas)

• 250 €: vuelos de hasta 1.500 km.
• 400 €: más de 1.500 km dentro de la UE, o entre 1.500 y 3.500 km.
• 600 €: más de 3.500 km entre la UE y un país de fuera (300 € si el retraso es de entre 3 y 4 horas).

Calcular mi caso →