Reclamar a Iberia Express: retrasos, cancelaciones, overbooking y equipaje

Actualizado el 30-09-2026

Todo lo que necesitas para reclamar a Iberia Express si tu vuelo se retrasó, se canceló, te dejaron en tierra o perdieron tu maleta. Primero, la opción gratuita; después, la de pago.

¿Qué vuelos de Iberia Express cubre el Reglamento 261/2004?

• Salidas desde España: Sí: el Reglamento se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, sea cual sea la aerolínea.
• Llegadas a España desde fuera de la UE: Sí: Iberia Express es una aerolínea comunitaria, así que también están cubiertos sus vuelos que llegan a España desde fuera de la UE.
• Salidas desde otro país de la UE: Sí, si el vuelo sale de otro país de la UE (la autoridad competente será la de ese país).

Opera muchas rutas entre Madrid y Canarias, que superan los 1.500 km y, al ser intracomunitarias, dan derecho a 400 € si se cumplen las condiciones.

• Filial de corto y medio radio del grupo IAG. Aunque el billete se compre en iberia.com, si el vuelo lo opera Iberia Express la reclamación va contra Iberia Express.

Elige qué te pasó con Iberia Express

Huelgas registradas

• Iberia Express (tripulantes de cabina) (Tripulantes de cabina): 28, 29, 30 y 31 de agosto y 1 a 6 de septiembre de 2022. Personal propio: en general no exime de compensar (TJUE, C-28/20).

Fuente: Ministerio de Transportes: resoluciones de servicios mínimos (huelgas en el sector aéreo).

Importes (iguales para todas las aerolíneas)

• 250 €: vuelos de hasta 1.500 km.
• 400 €: más de 1.500 km dentro de la UE, o entre 1.500 y 3.500 km.
• 600 €: más de 3.500 km entre la UE y un país de fuera (300 € si el retraso es de entre 3 y 4 horas).

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